Att hämta ut medicin

Hämta medicin på apoteket

När du ska hämta din medicin på apoteket visar du din legitimation om receptet är elektroniskt annars lämnar du in receptblanketten.
Du kan hämta ut din medicin på vilket apotek som helst i hela landet.

Våra apotek hittar du här

Beställa din medicin via vår e-handel

I vår e-handel finns alla dina elektroniska recept samlade på ett och samma ställe. Handla i lugn och ro, hantera familjens läkemedel, se var du befinner dig i högkostnadsskyddet och få en tydlig översikt och kostnadsbild. Du får dina varor levererade fraktfritt till ditt närmaste Apoteksgruppen-apotek. Genom vår e-handelstjänst kan du även hantera fullmakter.

För boende i Stockholm har vi fri frakt på hemleverans om du beställer dina receptbelagda läkemedel via vår e-handel. Gäller dock ej narkotika klassade läkemedel eller läkemedel som kräver obruten kylkedja.

Till vår e-handel

Beställ via telefon, betala och hämta dina varor utanför apoteket

För dig som just nu vill undvika att besöka våra apotek fysiskt finns det även möjlighet att ringa till ditt närmsta Apoteksgruppen-apotek och lägga en beställning per telefon. Tillsammans kommer du och apoteket överens om hur ni löser ditt ärende på bästa sätt. När du ska hämta din beställning möter en av våra medarbetare upp dig utanför apoteket, där du enkelt betalar via swish. Du kan även ringa ditt apotek och be om att få hämta ut din order utanför apoteket när du gjort en beställning online för uthämtning hos apotek. Ring ditt apotek så hittar vi tillsammans den bästa lösningen för just dig!

Här hittar du ditt närmsta Apoteksgruppen.

Hjälp att hämta ut medicin till dig

Du kan också be en bekant, familjemedlem eller någon annan att hämta din medicin. Ombudet måste ha fullmakt från dig om receptet är elektroniskt överfört. Han eller hon måste då också känna till ditt personnummer och även kunna legitimera sig.

Du kan också få hjälp från vårdpersonal att hämta ut medicin, då behövs en särskild fullmakt för vård och omsorg.

Sjuk eller riskgrupp?

Be en vän eller ombud hämta ut dina läkemedel. Har du feber, hosta eller luftvägssymtom? Vi är måna om din hälsa och våra medarbetare. Därför ber vi dig att skicka en vän eller ombud att hämta dina läkemedel och handla allt du behöver hos oss. Ska receptbelagda läkemedel hämtas ut behöver du lämna en fullmakt. Läs mer om fullmakt här.

Tillhör du en riskgrupp så kan du få hjälp av olika hjälporganisationer i flera av landets kommuner. Exempelvis har Röda korset och Svenska kyrkan volontärer som agerar ombud. Kontakta din kommun för att få mer information om tillvägagångssättet och vilken hjälporganisation som är aktuell där du bor.

Hjälp att hämta ut medicin till dina barn

Du kan också få hjälp av någon annan att hämta medicin till dina barn. Ombudet måste ha fullmakt från dig, om receptet är elektroniskt överfört.

Du kan också få hjälp från vårdpersonal att hämta ut medicin till dina barn, då finns en särskild fullmakt för vård och omsorg.

Ladda ner fullmakter

Ladda ner viktiga fullmakter du kan komma att behöva för att hämta ut medicin. Fullmakterna nås på eHälsomyndighetens hemsida

E-recept, elektroniskt överförda recept

Istället för att fylla i ett pappersrecept skriver din läkare vanligen in receptet i sin dator. Hen skickar sedan receptet via en säker elektronisk förbindelse till apoteket. Det kallas E-recept eller elektroniskt överfört recept. Om du ska förnya ett recept kontaktar du läkaren. Du kan kontakta vårdcentralen eller läkaren via Mina vårdkontakter om de är anslutna till den tjänsten. Läkaren kan då skicka ett recept elektroniskt. Du går sedan till valfritt apotek eller till vår e-handel för att hämta ut medicinen.

Spara dina recept elektroniskt

Dina recept kan sparas elektroniskt under hela giltighetstiden och nås av alla apotekskedjor. Du går till valfritt apotek när det är dags att hämta ut medicin igen. Du kan se alla dina e-recept via Apoteksgruppens e-handel eller Mina Vårdkontakter.

Gör så här:

• Gå till Apoteksgruppens e-handel, logga in med ditt BankID.
• Gå till sidan Mina Vårdkontakter, skaffa konto, logga in med din e-legitimation.
• På apotek kan du även lämna in pappersrecept du fått tidigare och få dem sparade elektroniskt.

Efter varje uttag på apotek erbjuds du en skriftlig sammanställning – Mina sparade recept på apotek – med återstående giltighetstid, uttag med mera. Det ger en tydlig översikt över de recept du har sparade på apoteken. Observera att läkaren till exempel kan ha ändrat doseringen, eller sagt till dig att sluta ta medicinen, efter det att receptet skickats. Du ska alltid följa den ordination läkaren givit dig vid den senaste kontakten.

Recept gäller under ett år om läkaren/förskrivaren inte angivit en kortare giltighetstid. Antalet uttag kan vara ett, två, tre eller fyra.

Varför vill apotekspersonalen byta min medicin mot en annan?

För läkemedel som lämnas ut mot recept ska du erbjudas byte mot det billigaste, likvärdiga läkemedlet inom läkemedelsförmånen (högkostnadsskyddet). Läkemedelsverket beslutar vilka läkemedel som är utbytbara. Tandvårds- och läkemedelsförmånsverket beslutar vilka läkemedel som ingår i läkemedelsförmånen och om priset på enskilda läkemedel inom läkemdelsförmånen.

För att läkemedel ska vara utbytbara ska de:

• innehålla samma aktiva beståndsdel(ar) och innehålla samma mängd av de aktiva beståndsdelarna
• ha samma beredningsform
• i övrigt ha bedömts som likvärdiga av Läkemedelsverket.

Bedömningen omfattar såväl sammanvägd effekt och säkerhet som hanterbarhet och produktinformation.

Så här fungerar högkostnadsskyddet

Högkostnadsskyddet är en del av läkemedelsförmånen, och fungerar som en rabattrappa. Du får mer rabatt ju högre kostnader du har för dina receptförskrivna läkemedel. Vid varje nytt inköp (receptuttag) startar du där du stod efter det förra köpet och klättrar vidare uppåt i trappan. De flesta läkemedel du får på recept ingår i högkostnadsskyddet. Högkostnadsskyddet minskar din kostnad för dessa läkemedel stegvis.

Läs mer om högkostnadsskyddet på Tandvårds- och Läkemedelsförmånsverkets hemsida

Delbetala dina läkemedel

Du som vill kan delbetala dina läkemedel. Samtliga apotek inom Apoteksgruppen är anslutna till PayEx kontokredit. Du som önskar delbetala dina inköp, prata med personalen i kassan på ditt apotek. Personalen i kassan kontrollerar med PayEx om du är kund eller inte. Om du inte sedan tidigare är kund skriver du på ett avtal och personalen kontrollerar din identitet och genomför en kreditbedömning via PayEx. Personalen får direkt svar att ett konto redan finns eller att det nya kontot har blivit beviljat och kan därmed aktiveras. Köpet registreras på ditt konto hos PayEx och du får dina varor. Läs mer hos PayEx.