Leveransinformation

När du beställer dina varor, väljer du samtidigt det apotek inom Apoteksgruppen som du vill hämta ut din beställning på. Det kan vara det som ligger närmast där du bor eller kanske där du befinner dig tillfälligt.

En beställning som inkommer till oss hanteras omgående vilket innebär att din beställning oftast är klar för avhämtning redan samma eller nästkommande dag beroende på när beställningen lades.

Behöver någon vara beställas hem till apoteket, sker leverans inom 1-3 arbetsdagar. Vid specialbeställningar kan det komma att ta längre tid, men inträffar detta kontaktar vi dig per telefon eller mejl.

Ej uthämtade beställningar

Beställningar ligger kvar på det av dig valda apoteket i 14 dagar efter att det färdigställts. Beställningar innehållande receptförskrivna varor, och som ej avhämtats inom utsatt tid, får inte säljas vidare eller skickas ut på nytt utan måste destrueras. Hämtar du inte din beställning inom utsatt tid och önskar ny receptförskriven vara, måste således ett nytt receptuttag göras. Du måste även betala för den nya receptförskrivna varan som expedieras på nytt.